Política de envio

 

Na MICE&CO, esforçamo-nos por entregar a sua encomenda de forma eficiente e pontual.

Envios dentro de Espanha e Portugal

• Espanha continental e Portugal: Envio gratuito em todas as encomendas.

• Ilhas Baleares: 2,99 €

Envios na União Europeia e Reino Unido

• França: 5,99 €

• Itália: 5,99 €

• Reino Unido: 3,99 €

• Alemanha, Luxemburgo, Países Baixos: 3,99 €

• Áustria, Bélgica, Chéquia: 5,99 €

• Dinamarca, Polónia, Eslováquia, Eslovénia, Hungria, Irlanda: 9,99 €

• Croácia, Estónia, Lituânia, Suécia, Letónia: 19,99 €

Todos os preços incluem impostos, exceto no Reino Unido, onde os impostos locais não estão incluídos.

Nos envios para o Reino Unido, o cliente poderá ter de pagar direitos de importação e/ou taxas alfandegárias adicionais.

Prazos de processamento e entrega

• As encomendas são processadas no prazo de 1 a 2 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados).

• O prazo de entrega estimado é de 1 a 4 dias úteis para Espanha e de 2 a 7 dias úteis para os restantes países europeus e o Reino Unido, a contar a partir do envio.

• Assim que a sua encomenda for enviada, receberá por e-mail um número de seguimento para acompanhar o trajeto.

Atrasos e responsabilidade

Embora os atrasos por causas externas (como condições meteorológicas ou problemas logísticos) estejam fora do nosso controlo, a MICE&CO assume a responsabilidade pela entrega da encomenda até que seja entregue ao cliente.

Se a sua encomenda atrasar-se para além do prazo estimado, contacte-nos através de info@micandco.es para obter assistência.

Encomenda não recebida

Se a encomenda não for entregue dentro de um prazo razoável, tem o direito de cancelar a compra e solicitar um reembolso total, de acordo com a legislação em vigor de proteção do consumidor.

Contacto

Para qualquer questão adicional, pode escrever-nos para info@micandco.es.